Imaginea unei persoane este deosebit de importanta si este nevoie numai de trei secunde pentru a face o impresie placuta. Insa, de multe ori, pentru a mentine cea mai buna impresie pe parcursul unei intregi intalniri, este nevoie sa se apeleze la mici gesturi care sa confirme faptul ca interlocutorul nu s-a inselat cu privire la imaginea pe care a trebuit sa o inregistreze despre persoana cu care socializeaza.